Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Sprzedawca - obsługa gazu płynnego na stacji paliw

Wybierz ilość

Dodaj do koszyka

Dostępność:

dostępny

Aktualizacja SARS-CoV-2:

Tak

Dostępność:

Plik w 3 minuty po opłaceniu na Twoim emailu.

Kup bez konta:

Kup bez zakładania konta

Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Sprzedawcy i obsługi gazu płynnego na stacji paliw jest zbiorem najbardziej prawdopodobnych zagrożeń na poszczególnym stanowisku pracy (lub zawodzie) z podaniem ich źródeł i sposobem zapobiegania ryzyku.

Sporządzenie Oceny ryzyka zawodowego i poinformowanie pracownika o nim należy do obowiązków pracodawcy (artykuł 226 Kodeksu Pracy). Zamawiając u nas ocenę oszczędzasz czas na jej sporządzenie. Ocena ryzyka została sporządzona przez Specjalistę ds. BHP.

Na pierwszej stronie jest także miejsce na jej zatwierdzenie przez pracodawcę. Dodatkowo jest też miejsce na podpis przedstawiciela pracowników z którym konsultuje się zagadnienia bhp (jeśli występuje).

Ocenę ryzyka zawodowego sporządza się indywidualnie do każdego stanowiska pracy. Dokument na końcu zawiera tabelę z miejscem na potwierdzenie poszczególnych pracowników z jej zapoznaniem.

Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Sprzedawca - obsługa gazu płynnego na stacji paliw szereg zagrożeń, m. in.:
- powierzchnie sprzyjające upadkowi,
- umiejscowienie butli napełnionych gazem,
- ostre krawędzie,
- wysokie ciśnienie gazu w wężu zagrażające uderzeniem końcówką węża,
- niebezpieczne napięcie w instalacji elektrycznej,
- wybuch,
- obciążenie dynamiczne układu ruchu itd.

Stanowisko sprzedawcy obsługującego gaz płynny na stacji paliw to ważna rola, która wymaga odpowiedniej wiedzy technicznej oraz umiejętności obsługi klienta. Osoba na tym stanowisku zajmuje się sprzedażą gazu płynnego oraz zapewnianiem wysokiej jakości obsługi klienta. Oto przykładowy zakres obowiązków i czynności na tym stanowisku:

1. **Obsługa klienta**: Zapewnienie profesjonalnej i uprzejmej obsługi klienta, udzielanie informacji na temat dostępnych produktów, procedur bezpieczeństwa oraz innych usług dostępnych na stacji paliw.

2. **Sprzedaż gazu płynnego**: Przyjmowanie zamówień na gaz płynny, napełnianie butli gazowych, oraz dokonywanie transakcji sprzedaży zgodnie z obowiązującymi procedurami.

3. **Doradztwo techniczne**: Udzielanie klientom porad technicznych dotyczących właściwego użytkowania i przechowywania butli gazowych, oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa.

4. **Obsługa kasowa**: Obsługa kasy fiskalnej, wystawianie paragonów fiskalnych, obsługa płatności gotówkowych, kartą płatniczą oraz innych form płatności.

5. **Zarządzanie zapasami**: Monitorowanie stanu zapasów gazu płynnego, zgłaszanie przełożonemu potrzeb uzupełnienia zapasów oraz dbanie o odpowiednie przechowywanie butli gazowych.

6. **Bezpieczeństwo**: Zachowanie wysokich standardów bezpieczeństwa pracy związanych z obsługą gazu płynnego, przestrzeganie przepisów dotyczących transportu, przechowywania oraz sprzedaży gazu.

7. **Szkolenia i certyfikacje**: Uczestnictwo w szkoleniach z zakresu bezpiecznej obsługi gazu płynnego oraz uzyskanie niezbędnych certyfikatów i uprawnień.

8. **Obsługa techniczna**: Wykonywanie prostych czynności serwisowych, takich jak sprawdzanie ciśnienia w butlach gazowych, kontrola zaworów bezpieczeństwa oraz inspekcja stanu butli.

9. **Dbałość o porządek**: Dbanie o czystość i porządek na terenie stacji paliw, włączając w to utrzymanie porządku w okolicy stanowiska sprzedaży gazu płynnego.

10. **Raportowanie**: Raportowanie przełożonemu o ilości sprzedanego gazu płynnego, ewentualnych problemach technicznych, czy incydentach związanych z obsługą klienta.

11. **Rozwiązywanie problemów**: Rozwiązywanie prostych problemów technicznych związanych z obsługą butli gazowych, oraz udzielanie pomocy klientom w sytuacjach nagłych.

12. **Kontrola dokumentacji**: Zapewnienie prawidłowości dokumentacji związanej z zakupem, sprzedażą oraz przemieszczaniem butli gazowych, włączając w to kontrolę ważności badań butli.

13. **Współpraca z zespołem**: Współpraca z innymi pracownikami stacji paliw, w tym sprzedawcami innych produktów, obsługą kasową oraz personelem technicznym.

14. **Wsparcie marketingowe**: Wspieranie działań marketingowych stacji paliw poprzez promocję usług związanych z gazem płynnym, zachęcanie klientów do korzystania z ofert stacji.

15. **Zachowanie dyskrecji**: Zachowanie poufności wobec danych klientów oraz wrażliwych informacji dotyczących działalności stacji paliw.

16. **Dostosowanie do zmieniających się potrzeb**: Dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb klientów oraz warunków rynkowych, w celu zapewnienia satysfakcji klienta i osiągnięcia celów sprzedażowych.

17. **Elastyczność godzinowa**: Gotowość do pracy w różnych godzinach, włączając w to pracę w weekendy oraz w godzinach wieczornych.

18. **Kontakt z dostawcami**: Współpraca z dostawcami gazu płynnego w celu zapewnienia regularnych dostaw produktu oraz rozwiązywania ewentualnych problemów logistycznych.

19. **Zapewnienie wysokiej jakości obsługi**: Dążenie do zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta oraz dbanie o zadowolenie klientów z zakupów.

20. **Rozwój zawodowy**: Ciągłe doskonalenie umiejętności związanych z obsługą gazu płynnego, uczestnictwo w szkoleniach branżowych oraz dążenie do osiągania wyznaczonych celów sprzedażowych.