Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Sprzedawca na wyspie

Wybierz ilość

Dodaj do koszyka

Ochrona kupującego:

Dostępność:

dostępny

Aktualizacja SARS-CoV-2:

Tak

Dostępność:

Plik w 3 minuty po opłaceniu na Twoim emailu.

Kup bez konta:

Kup bez zakładania konta
Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Sprzedawcy na wyspie jest zbiorem najbardziej prawdopodobnych zagrożeń na wskazanym stanowisku pracy (lub zawodzie) z podaniem ich źródeł i sposobem zapobiegania ryzyku.

Sporządzenie Oceny ryzyka zawodowego i poinformowanie pracownika o nim należy do obowiązków pracodawcy (artykuł 226 Kodeksu Pracy). Zamawiając u nas ocenę oszczędzasz czas na jej sporządzenie. Ocena ryzyka została sporządzona przez Specjalistę ds. BHP.

Na pierwszej stronie jest także miejsce na jej zatwierdzenie przez pracodawcę. Dodatkowo jest też miejsce na podpis przedstawiciela pracowników, z którym konsultuje się zagadnienia bhp (jeśli występuje).

Ocenę ryzyka zawodowego sporządza się indywidualnie do każdego stanowiska pracy. Dokument na końcu zawiera tabelę z miejscem na potwierdzenie poszczególnych pracowników z jej zapoznaniem.
 

Ocena ryzyka zawodowego Sprzedawca na wyspie szereg zagrożeń:

• Uderzenie spadającymi przedmiotami (źle ustawiony towar).
• Potknięcia i poślizgnięcia na śliskiej lub zastawionej posadzce.
• Uderzenie o elementy wyposażenia (regały, wąskie przejścia).
• Skaleczenia i otarcia od ostrych krawędzi i narzędzi.
• Porażenie prądem elektrycznym (urządzenia biurowe).
• Pożar (urządzenia elektryczne, materiały łatwopalne).
• Stres i kontakt z trudnym klientem (agresja słowna).
• Zagrożenia biologiczne (kontakt z banknotami, wirusy, bakterie).
• Kontakt ze środkami czyszczącymi (alergie, podrażnienia).
• Ryzyko zakażenia SARS-CoV-2 i chorobami drogą kropelkową.

Stanowisko sprzedawcy na wyspie handlowej w galerii handlowej wiąże się z kompleksową obsługą klientów, przyjmowaniem dostaw oraz przygotowywaniem towaru do ekspozycji. Do obowiązków należy również montaż i naklejanie folii ochronnych oraz szkła ochronnego z użyciem plotera, obsługa urządzeń elektronicznych takich jak laptop, drukarka, plotter, kasa fiskalna i terminal płatniczy. Praca wymaga kontaktu z klientami, realizacji sprzedaży gotówkowej i bezgotówkowej, wystawiania dokumentów sprzedażowych oraz rozpatrywania reklamacji. Sprzedawca odpowiada również za utrzymanie porządku, estetyki miejsca pracy oraz zabezpieczanie towaru i gotówki przed kradzieżą.
 

Ocena ryzyka zawodowego Sprzedawca na wyspie zakres czynności:

1. Przyjmowanie dostaw, kontrola jakości i ilości towaru: Odbiór przesyłek od dostawców, weryfikacja zgodności zamówienia z dokumentami, sprawdzanie stanu towaru oraz potwierdzanie przyjęcia w systemie.

2. Rozpakowywanie i przygotowywanie towaru do ekspozycji: Wypakowywanie produktów z opakowań transportowych, przygotowywanie ich do prezentacji oraz układanie na wyspie handlowej w sposób atrakcyjny dla klientów.

3. Obsługa klientów (informowanie, doradzanie, prezentowanie towarów): Udzielanie informacji o produktach, doradztwo w wyborze odpowiednich akcesoriów, prezentacja funkcjonalności oraz odpowiadanie na pytania klientów.

4. Obsługa urządzeń elektronicznych: laptopa, drukarki, plotera, kasy fiskalnej, terminala płatniczego: Sprawna obsługa sprzętu biurowego i handlowego, rozwiązywanie drobnych problemów technicznych oraz zgłaszanie awarii.

5. Realizacja sprzedaży gotówkowej i bezgotówkowej: Przyjmowanie płatności gotówką oraz kartami płatniczymi, obsługa terminala BLIK, weryfikacja autentyczności banknotów.

6. Wystawianie paragonów i faktur: Poprawne ewidencjonowanie sprzedaży w kasie fiskalnej, wystawianie faktur VAT na życzenie klientów oraz archiwizowanie dokumentów sprzedażowych.

7. Rozpatrywanie reklamacji: Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów, weryfikacja zasadności reklamacji, realizacja zwrotów i wymian towarów zgodnie z procedurami.

8. Utrzymanie porządku i estetyki miejsca pracy: Systematyczne sprzątanie wyspy handlowej, dbanie o porządek ekspozycji, uzupełnianie braków towarowych oraz utrzymanie czystości stanowiska.

9. Zabezpieczanie towaru i gotówki przed kradzieżą: Stosowanie procedur zabezpieczających przed kradzieżami, kontrola klientów, właściwe przechowywanie gotówki oraz zabezpieczanie towaru wartościowego.

Rola sprzedawcy na wyspie handlowej wymaga wysokich kompetencji interpersonalnych, umiejętności pracy pod presją czasu, znajomości obsługi sprzętu elektronicznego oraz precyzji w wykonywaniu czynności technicznych takich jak aplikacja folii ochronnych.