Ocena ryzyka zawodowego Doradca techniczno-handlowy

Wybierz ilość

Dodaj do koszyka

Ochrona kupującego:

Dostępność:

dostępny

Aktualizacja SARS-CoV-2:

Tak

Dostępność:

Plik w 3 minuty po opłaceniu na Twoim emailu.

Kup bez konta:

Kup bez zakładania konta
Ocena ryzyka zawodowego na stanowisku Doradcy techniczno-handlowego jest zbiorem najbardziej prawdopodobnych zagrożeń na poszczególnym stanowisku pracy (lub zawodzie) z podaniem ich źródeł i sposobem zapobiegania ryzyku.

Sporządzenie Oceny ryzyka zawodowego i poinformowanie pracownika o nim należy do obowiązków pracodawcy (artykuł 226 Kodeksu Pracy). Zamawiając u nas ocenę oszczędzasz czas na jej sporządzenie. Ocena ryzyka została sporządzona przez Specjalistę ds. BHP.

Na pierwszej stronie jest także miejsce na jej zatwierdzenie przez pracodawcę. Dodatkowo jest też miejsce na podpis przedstawiciela pracowników, z którym konsultuje się zagadnienia bhp (jeśli występuje).

Ocenę ryzyka zawodowego sporządza się indywidualnie do każdego stanowiska pracy. Dokument na końcu zawiera tabelę z miejscem na potwierdzenie poszczególnych pracowników z jej zapoznaniem.
 

Ocena ryzyka zawodowego Doradca techniczno-handlowy szereg zagrożeń:

• Obciążenie psychiczne związane z presją wyników sprzedażowych.
• Praca przy monitorze ekranowym.
• Wymuszona pozycja ciała podczas pracy biurowej.
• Wypadki drogowe podczas podróży służbowych.
• Zagrożenia w halach produkcyjnych podczas wizyt u klientów.
• Hałas w środowisku przemysłowym.
• Kontakt z ruchomymi maszynami podczas prezentacji.
• Stres związany z negocjacjami handlowymi.
• Nieergonomiczne warunki pracy w delegacjach.
• Obciążenie wzroku podczas długotrwałej pracy z dokumentacją.

Stanowisko doradcy techniczno-handlowego zajmuje się pozyskiwaniem klientów, sprzedażą maszyn i urządzeń oraz doradztwem w zakresie ich doboru i eksploatacji. Do jego obowiązków należy prowadzenie spotkań handlowych, przygotowywanie ofert, prezentacja techniczna rozwiązań, a także udział w negocjacjach handlowych. Praca odbywa się zarówno w biurze (przy komputerze i telefonie), jak i w delegacjach u klientów, często w halach produkcyjnych. Doradca narażony jest na obciążenia psychiczne wynikające z odpowiedzialności za wyniki sprzedażowe, a także na zagrożenia związane z podróżami służbowymi oraz wizytami w środowisku przemysłowym.
 

Ocena ryzyka zawodowego Doradca techniczno-handlowy zakres czynności:

1. Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie relacji handlowych: Aktywne poszukiwanie potencjalnych klientów, nawiązywanie kontaktów biznesowych oraz budowanie długoterminowych relacji partnerskich.

2. Przygotowywanie ofert handlowych i technicznych: Opracowywanie szczegółowych ofert uwzględniających wymagania techniczne i finansowe klientów, dobór odpowiednich rozwiązań i kalkulacja kosztów.

3. Prowadzenie prezentacji produktów i usług u klientów: Organizowanie i przeprowadzanie prezentacji technicznych maszyn i urządzeń, demonstracja funkcjonalności oraz korzyści z wdrożenia rozwiązań.

4. Negocjowanie warunków handlowych i podpisywanie umów: Prowadzenie rozmów handlowych, ustalanie warunków współpracy, cen, terminów dostaw oraz finalizowanie transakcji.

5. Doradztwo w zakresie doboru maszyn i urządzeń do potrzeb klienta: Analiza potrzeb klienta, dobór optymalnych rozwiązań technicznych odpowiadających specyfice produkcji i budżetowi.

6. Analiza rynku i konkurencji: Monitorowanie trendów rynkowych, badanie oferty konkurencji oraz identyfikacja szans biznesowych i zagrożeń dla firmy.

7. Udział w targach i wydarzeniach branżowych: Reprezentowanie firmy na targach, konferencjach i spotkaniach branżowych, nawiązywanie kontaktów i prezentacja oferty.

8. Przygotowywanie materiałów marketingowych i ofertowych: Tworzenie katalogów, prezentacji, broszur oraz innych materiałów wspierających proces sprzedażowy.

9. Raportowanie wyników sprzedażowych przełożonym: Regularne przygotowywanie raportów z działań handlowych, osiągniętych wyników oraz prognoz sprzedażowych.

10. Obsługa systemów CRM i baz danych klientów: Prowadzenie i aktualizacja bazy kontaktów, rejestrowanie historii współpracy z klientami oraz planowanie działań sprzedażowych.

11. Wizyty w zakładach produkcyjnych i konsultacje techniczne: Przeprowadzanie wizyt u klientów w halach produkcyjnych, analiza procesów oraz doradzanie w zakresie modernizacji i optymalizacji.

12. Udział w szkoleniach produktowych i technicznych: Regularne uczestnictwo w szkoleniach dotyczących nowych produktów, technologii oraz technik sprzedaży.

13. Współpraca z działem konstrukcji i produkcji przy ofertach specjalnych: Koordynacja z działami technicznymi przy przygotowywaniu niestandardowych rozwiązań i ofert na zamówienie.

14. Monitorowanie realizacji zamówień i dostaw do klientów: Nadzorowanie przebiegu realizacji zamówień, koordynacja terminów dostaw oraz komunikacja z klientem na etapie realizacji.

15. Obsługa reklamacji i wsparcie posprzedażowe: Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych, rozwiązywanie problemów klientów oraz zapewnienie wsparcia technicznego po sprzedaży.

Rola Doradcy techniczno-handlowego wymaga połączenia wiedzy technicznej z umiejętnościami sprzedażowymi, zdolnością do budowania relacji biznesowych oraz elastycznością w dostosowywaniu się do różnorodnych środowisk pracy – od biura po hale produkcyjne klientów.